چطور میتوانیم به شما کمک کنیم؟
صورت حساب و دوره ها
آیا میتوانم وجه را پس بگیرم؟
Last Updated: شهریور ۱۱, ۱۴۰۴آیا میتوانم وجه را پس بگیرم؟مشتریانی که کمتر از ۲۴ ساعت پیش سرور خریداری کردهاند و از پیشنهاد ویژه یا کد تخفیف استفاده نکردهاند، ممکن است واجد شرایط دریافت بازپرداخت باشند.
بازگشت وجه
Last Updated: شهریور ۱۱, ۱۴۰۴سیاست لغو و باز پرداختمشتریانی که سرویس خریداری میکنند، میتوانند نهایت ظرف 24 ساعت از تاریخ خرید، با لغو سرویس و ارسال یک الگوی تکمیلشده به همراه نام سرویس ثبت تیکت به تیم پشتیبانی، درخواست بازپرداخت وجه خود را ارائه دهند.لغو سرور و سیاست بازپرداخت ۲۴ ساعته بازهم این نکته ذکر می کنیم بازگشت وجه تنها نهایت و نهایتا تا 24 ساعت بعد خرید امکان پذیر می باشد آن هم زمانی که مشکل از سمت سرور باشد!
دوره نگهداری داده ها
Last Updated: شهریور ۱۱, ۱۴۰۴نگارنوین سیاستهای خاصی را برای حفظ دادهها جهت تضمین امنیت و انطباق دادهها رعایت میکند. در زیر جزئیات کلیدی در مورد حفظ دادهها برای خدمات لغو شده و پشتیبانگیریها آمده است. سیاست نگهداری دادهها در نگار نویندرباره سیاستهای نگهداری دادههای نگارنوین، از جمله جدول زمانی حذف دادههای سرور پس از لغو سرویس و دوره دسترسی برای پشتیبانگیری از تصاویر QCOW2، اطلاعات کسب کنید
لغو سفارش
Last Updated: شهریور ۱۱, ۱۴۰۴یاد بگیرید که چگونه سرویس نگار نوین خود را به راحتی با دستورالعملهای گام به گام، از جمله گردشهای کاری انقضا و لغو فوری، لغو کنید. شامل آموزش ویدیویی و جدول زمانی حذف دادهها است.
تحویل فوری
Last Updated: شهریور ۱۱, ۱۴۰۴تحویل سرویس ها چقدر زمان می برد؟ پس از پرداخت، سرور شما فوراً تحویل داده خواهد شد. سفارش سرور من را با چه زمانی تحویل میدهید؟ نگار نوین میخواهد تجربهای عالی را برای همه مشتریان خود تضمین کند. برای استقبال موفقیتآمیز از مشتریان جدید، برخی بررسیهای ضروری وجود دارد که باید انجام شوند. تحویل فوری...
روش های پرداخت
Last Updated: شهریور ۹, ۱۴۰۴روشهای پرداخت در نگار نوین نگارنوین از روشهای پرداخت مختلفی از جمله پرداخت آنلاین با کلیه کارت های بانکی ایران، پرداخت به صورت حواله بانکی، کارت به کارت، پرداخت ارزی پشتیبانی میکند. کدام روشهای پرداخت پشتیبانی میشوند؟ کارت های بانکی کلیه کارت های بانکی و کارت های بانک های ایران می توانید به صورت پرداخت...
تمدید اشتباه
Last Updated: شهریور ۹, ۱۴۰۴سرویس اشتباهی را لغو کنید : وارد داشبورد خود شوید و سرویسی را که به اشتباه تمدید شده است، لغو کنید. این کار تضمین میکند که در آینده دوباره به صورت خودکار تمدید نخواهد شد. اطلاعات لازم را جمعآوری کنید : شما باید شماره فاکتور مربوط به سرویس مورد نظر و همچنین آدرسهای IP مرتبط را ارائه دهید. با تیم پشتیبانی تماس بگیرید : از طریق پیامرسان یا ایمیل با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و اطلاعات زیر را وارد کنید: شماره فاکتور آدرسهای IP پرداخت اشتباهی دلیل درخواست شما پردازش تبدیل پس از بررسی درخواست شما توسط تیم پشتیبانی و تأیید لغو، مبلغ پرداختی به موجودی اعتباری شما منتقل میشود. سپس میتوانید از اعتبار برای خدمات بعدی ما استفاده کنید
حواله بانکی
Last Updated: شهریور ۹, ۱۴۰۴موجودی حساب خود را به سرعت و ایمن با استفاده از حوالههای بانکی افزایش دهید. برای اطمینان از اینکه وجه شما به سرعت به حسابتان اضافه میشود، این راهنمای گام به گام را دنبال کنید.
پیش پرداخت
Last Updated: شهریور ۹, ۱۴۰۴با کلیه کارت های عضو شتاب، و پرداخت دستی کارت به کارت سفارش دهید و پرداخت کنید. نیازی به واریز وجه به حساب نیست! بیاموزید که چگونه با شارژ حساب میتوانید در هزینههای تراکنش صرفهجویی کنید و از خدمات بدون وقفه اطمینان حاصل کنید.
افزایش اعتبار
Last Updated: شهریور ۹, ۱۴۰۴چگونه اعتبار حساب خود را شارژ کنیم یاد بگیرید که چگونه به حساب خود وجه اضافه کنید، اعتبار را به فاکتورها اعمال کنید و از مشکلات پرداخت ناقص جلوگیری کنید. راهنمای گام به گام برای شارژ حساب. چگونه اعتبار حساب خود را شارژ کنیم با افزودن وجه به حسابتان، میتوانید فاکتورهای آینده را بهطور خودکار...