کلیک روی تب حساب‌ها و حریم خصوصی در بالای صفحه ووکامرس > تنظیمات، شما را به تنظیمات حساب‌ها و حریم خصوصی می‌برد.
این تنظیمات جایی است که می‌توانید پرداخت مهمان را فعال یا غیرفعال کنید، ایجاد حساب کاربری مشتری را کنترل کنید، نحوه حفظ یا حذف اطلاعات شخصی از فروشگاه خود را تعیین کنید و اطلاعیه‌های سیاست حفظ حریم خصوصی خود را تنظیم کنید. بخش‌ها شامل موارد زیر است:
- تسویه حساب و حساب‌ها
- سیاست حفظ حریم خصوصی
- نگهداری اطلاعات شخصی
علاوه بر این، ما اطلاعاتی در مورد آنچه WooCommerce به ابزار صادر کننده اطلاعات شخصی وردپرس اضافه می‌کند، به اشتراک می‌گذاریم .
تسویه حساب و حساب‌ها
تسویه حساب
- فعال کردن پرداخت مهمان — به مشتریان اجازه می‌دهد بدون ایجاد حساب کاربری، پرداخت خود را انجام دهند. سفارش‌های مهمان در وردپرس به حساب کاربری وابسته نیستند. البته باید در نظر داشت که خرید اشتراک همچنان به یک حساب کاربری نیاز دارد.
- فعال کردن ورود به سیستم در هنگام پرداخت – به مشتریان اجازه می‌دهد تا در هنگام پرداخت وارد حساب کاربری موجود خود شوند و اگر مشتری قبلاً وارد سیستم نشده باشد، فرم ورود و اعلان را در صفحه پرداخت نمایش می‌دهد.
ایجاد حساب کاربری – به مشتریان اجازه دهید حساب کاربری ایجاد کنند
- در طول پرداخت – مشتریان می‌توانند قبل از ثبت سفارش خود، یک حساب کاربری ایجاد کنند.
- به مشتریان اشتراکی اجازه دهید در طول پرداخت، حساب کاربری ایجاد کنند (این گزینه فقط در صورتی نمایش داده می‌شود که از اشتراک‌های ووکامرس استفاده کنید ) – لطفاً توجه داشته باشید که وقتی «در طول پرداخت» فعال باشد، این گزینه در دسترس نخواهد بود .
- در صفحه «حساب من» .
گزینه‌های ایجاد حساب کاربری
- ارسال لینک تنظیم رمز عبور — کاربران جدید ایمیلی برای تنظیم رمز عبور خود دریافت می‌کنند.
- استفاده از آدرس ایمیل به عنوان ورود به حساب کاربری — اگر تیک آن زده نشود، مشتریان باید هنگام ایجاد حساب کاربری، نام کاربری تعیین کنند. توجه داشته باشید که اگر سایت شما از نسخه بلوکی سبد خرید و پرداخت استفاده می‌کند ، گزینه «استفاده از آدرس ایمیل به عنوان ورود به حساب کاربری» فعال است و نمایش داده نمی‌شود. این به دلایل سازگاری است.
درخواست‌های حذف حساب کاربری
- حذف اطلاعات شخصی از سفارشات بنا به درخواست – هنگام رسیدگی به درخواست حذف حساب، آیا اطلاعات شخصی موجود در سفارشات باید حفظ یا حذف شوند؟
- حذف داده‌های شخصی از اشتراک‌ها (این گزینه فقط در صورتی نمایش داده می‌شود که از اشتراک‌های ووکامرس استفاده کنید ) – هنگام رسیدگی به درخواست حذف حساب، آیا داده‌های شخصی موجود در اشتراک‌ها باید حفظ شوند یا حذف شوند؟
- حذف دسترسی به دانلودها — هنگام رسیدگی به درخواست حذف حساب کاربری، آیا باید دسترسی به فایل‌های قابل دانلود لغو و گزارش‌های دانلود پاک شوند؟
- اجازه حذف انبوه داده‌های شخصی از سفارشات — گزینه‌ای را به صفحه سفارشات اضافه می‌کند تا داده‌های شخصی به صورت انبوه حذف شوند. توجه داشته باشید که حذف داده‌های شخصی قابل بازگشت نیست.
در صورتی که نیاز دارید سفارشات را به صورت انبوه به صورت دستی ناشناس کنید، مفید است. برای اطلاعات بیشتر در مورد این ویژگی به مدیریت سفارشات: حذف داده‌های شخصی از سفارشات مراجعه کنید.
سیاست حفظ حریم خصوصی
این بخش به شما امکان می‌دهد صفحه‌ای را برای سیاست حفظ حریم خصوصی خود انتخاب کنید و گزیده‌هایی از سیاست حفظ حریم خصوصی را در صفحات حساب کاربری و پرداخت خود که به مشتریان نشان داده می‌شود، نمایش دهید.
- صفحه حریم خصوصی — این لینک شما را به تنظیمات > حریم خصوصی می‌برد، جایی که می‌توانید صفحه‌ای را به عنوان سیاست حفظ حریم خصوصی خود انتخاب کنید. استفاده
[privacy_policy]از دو اطلاعیه زیر به این صفحه لینک می‌دهد. برخی از قالب‌ها همچنین از این گزینه برای لینک دادن به سیاست حفظ حریم خصوصی در مکان‌های دیگر، مانند پاورقی، استفاده می‌کنند. - سیاست حفظ حریم خصوصی ثبت نام — در فرم ثبت نام در صفحه حساب من نشان داده شده است. شما باید اطلاعاتی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی خود درج کنید و برای اطلاعات بیشتر به صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی خود پیوند دهید.
- سیاست حفظ حریم خصوصی پرداخت – در فرم پرداخت نشان داده می‌شود. شما باید اطلاعاتی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی خود درج کنید و برای اطلاعات بیشتر به صفحه سیاست حفظ حریم خصوصی خود پیوند دهید.
نگهداری داده‌های شخصی
این بخش به شما امکان می‌دهد تا مدت زمان نگهداری داده‌های سفارش در فروشگاه خود را تعیین کنید. شما باید مدت زمان نگهداری داده‌ها توسط سایت خود را در سیاست حفظ حریم خصوصی خود مشخص کنید؛ در نظر بگیرید که چه چیزی برای قوانین محلی مانند GDPR اتحادیه اروپا منطقی است .
در تنظیمات «حساب‌ها و حریم خصوصی» ووکامرس.
برای هر گزینه، یک عدد وارد کنید و مدت زمان را از بین روزها، هفته‌ها، ماه‌ها یا سال‌ها انتخاب کنید. خالی گذاشتن این گزینه‌ها، آن داده‌ها را به طور نامحدود حفظ خواهد کرد.
- حفظ حساب‌های غیرفعال — حساب‌های غیرفعال، حساب‌هایی هستند که در مدت زمان مشخص‌شده وارد سیستم نشده‌اند و سفارشی ثبت نکرده‌اند.
- سفارش‌های در حال انتظار را حفظ کنید — سفارش‌های در حال انتظار پرداخت نشده یا رها شده‌اند و نیازی به انجام آنها نیست.
- حفظ سفارشات ناموفق — سفارشات ناموفق پرداخت نشده یا رها شده‌اند و نیازی به انجام آنها نیست.
- حفظ سفارش‌های لغو شده – سفارش‌های لغو شده، سفارش‌هایی بودند که عمداً توسط مدیر یا مشتری لغو شده بودند، یا به دلیل اتمام مهلت انتظار برای پرداخت، لغو شده بودند.
- حفظ سفارشات تکمیل‌شده — سفارشات تکمیل‌شده در گذشته انجام شده‌اند.
- اشتراک‌های پایان‌یافته را حفظ کنید (فقط در صورتی نمایش داده می‌شود که از اشتراک‌های ووکامرس استفاده کنید ) — اشتراک‌های پایان‌یافته و سفارش‌های مرتبط با آنها را برای مدت زمان مشخصی قبل از ناشناس کردن اطلاعات شخصی درون آنها، حفظ کنید.
در صورت فعال بودن، این پاکسازی از طریق یک cron job روزانه اجرا می‌شود. حساب‌های غیرفعال با استفاده از فراداده‌های ناشناس ردیابی می‌شوند و فقط حساب‌های مشترک/مشتری حذف می‌شوند.
- سفارش‌های ناموفق، در حال بررسی و لغو شده که پاکسازی می‌شوند، به سطل زباله منتقل می‌شوند .
- سفارش‌های تکمیل‌شده‌ای که اصلاح می‌شوند، ناشناس می‌شوند تا آمار فروش تحت تأثیر قرار نگیرد.
- حساب‌های غیرفعال حذف خواهند شد . حساب غیرفعال، حسابی است که در مدت زمان مشخص‌شده وارد سیستم نشده یا سفارشی ثبت نکرده است.
صادر کننده اطلاعات شخصی
وردپرس ۴.۹.۶ قابلیت خروجی گرفتن از داده‌های شخصی مرتبط با یک آدرس ایمیل را به یک فایل HTML اضافه کرد. می‌توانید داده‌های شخصی را از سایت خود در ابزارها > خروجی گرفتن از داده‌های شخصی خروجی بگیرید . اگرچه این خروجی‌ها جزو ویژگی‌های ووکامرس نیستند، ووکامرس داده‌ها را به فایل خروجی تولید شده اضافه می‌کند و داده‌های زیر را خروجی می‌گیرد:
- اطلاعات آدرس/حساب مشتری
- سفارش‌های مرتبط با آدرس ایمیل داده شده
- دانلود مجوزها و گزارش‌های مرتبط با آدرس ایمیل داده شده
برای اطمینان از صحت درخواست‌ها، یک ایمیل تأیید برای تأیید درخواست ارسال می‌شود. فرآیند تأیید:
- یک آدرس ایمیل یا نام کاربری وارد کنید.
- کاربر از طریق ایمیل حاوی لینک تأیید مطلع می‌شود.
- از لینک تأیید استفاده می‌شود و درخواست با عنوان «تأیید شده» علامت‌گذاری می‌شود.
- سپس ایمیلی حاوی لینک دانلود اطلاعات شخصی برای کاربر ارسال می‌شود.
در اینجا مثالی از یک فایل اطلاعات شخصی آورده شده است:
سوالات و پشتیبانی
آیا هنوز سوالی دارید و به کمک نیاز دارید؟
این آموزش در مورد افزونه اصلی و رایگان WooCommerce است که پشتیبانی آن در انجمن‌های ما در WordPress.org ارائه می‌شود . با جستجو در این انجمن، اغلب متوجه خواهید شد که سوال شما قبلاً پرسیده شده و پاسخ داده شده است.
- اگر به دنبال گسترش قابلیت‌های اصلی نشان داده شده در اینجا هستید ، توصیه می‌کنیم افزونه‌های موجود در بازار ووکامرس را بررسی کنید .
- به پشتیبانی پیشرفته مداوم یا سفارشی‌سازی ساخته شده برای ووکامرس نیاز دارید؟ یک همکار آژانس ووکامرس استخدام کنید .
- آیا شما یک توسعه‌دهنده هستید که در حال ساخت افزونه یا یکپارچه‌سازی ووکامرس خود هستید؟ منابع توسعه‌دهندگان ما را بررسی کنید .
اگر نتوانستید اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنید، لطفاً از دکمه‌های بازخورد زیر برای اطلاع‌رسانی به ما استفاده کنید.
