# مشکلات رایج در ورود به cpanel

- پیوند: https://negarnovin.com/%d9%85%d8%b4%da%a9%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d8%b1%d8%a7%db%8c%d8%ac-%d8%af%d8%b1-%d9%88%d8%b1%d9%88%d8%af-%d8%a8%d9%87-cpanel/
- منتشرشده: 2021-05-01T05:35:27+00:00
- نویسنده: نگارنوین

# مشکلات رایج در ورود به cpanel

با شما هستیم با آموزش مشکلات رایج در ورود به cpanel در خدمت شما خواهیم بود تا انتهای
این مطلب ما را همراهی کنید. و یا با  محیط آن آشنا گردید به مطالعه این مطللب بپردازید.

بکاپ منظم روزانه هفتگی ماهانه در یک سرور مجزا از مزیت نگارنوین نسبت به سایرین می
باشد.

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/7.png)

شرکت نگارنوین با همت بهترین کارشناس های قوی به شما کاربران و مشتریهای عزیز خدمت 
رسانی میکند تا هرچه آسان تر و بهتر به درخواست های خود برسید.

در برخی موارد کاربران از عدم امکان ورود به cPanel گلایه مند هستند که البته بسته 
به خطاهایی که دریافت می کنند، دلایل متعددی برای آن وجود دارد. ما در این مقاله به
مشکلات رایج در ورود به cPanel و راه حل آن ها می پردازیم.

## انواع مشکلات در ورود به سی پنل

### مشکل ورود به سی پنل: Invalid login

قبل از هر چیز به خاطر داشته باشید که می توانید مستقیماً از پورتال hostbill نگارنوین
وارد حساب میزبانی خود شوید. چنانچه قصد دارید به جای داشبورد hostbill، مستقیماً به
صفحه سی پنل وارد شوید اما با خطای invalid login مواجه شدید، اطلاعات مربوط به حساب
سی پنل را که به ایمیل هاستینگ شما ارسال شده است، مجدداً بررسی کنید (همچنین مطمئن
شوید که هیچ space اضافی در میان آن ها وجود نداشته باشد.)

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/1-300x135.png)

اگر همچنان نمی توانید از طریق صفحه ورود سی پنل وارد سیستم شوید، با تغییر رمز عبور
مجدداً این کار را امتحان کنید. چنانچه با تنظیم مجدد اطلاعات ورود همچنان با مشکل 
ورود به سی پنل مواجه بودید، ممکن است که از سمت سرور block شده باشید. برای حل این
مسئله با تیم پشتیبانی نگارنوین تماس بگیرید تا این موضوع سریعاً بررسی شود.

### مشکل ورود به سی پنل: دامنه به سرور میزبان منتقل نمی شود

اگر قادر نیستید با استفاده از URL های مبتنی بر دامنه مانند http://example.com/cpanel
یا http://cpanel.example.com به سی پنل خود دسترسی پیدا کنید، بررسی کنید که دامنه
به درستی به سرور میزبان منتقل شده است یا خیر؟ (از NS record یا A record استفاده 
شده است). زیرا در صورت عدم رفع آن **مشکل در ورود به سی پنل** ایجاد خواهد شد.

اگر دامنه شما توسط یک شرکت ثالث ثبت شده باشد، با پشتیبانی آن ها تماس بگیرید و از
آن ها بخواهید تا nameserver های دامنه شما را به مشخصاتی که در جزئیات ایمیل هاستینگ
شما آمده است؛ تغییر دهند. اگر دامنه شما از nameserver های پیش فرض شرکت ثبت دامنه
استفاده می کند و از طریق آدرس IP به سرور میزبان شما متصل شده است، اطمینان حاصل کنید
که آدرس های IP صحیح درج شده باشند. این موضوع را می توانید از طریق ایمیل اطلاعات 
Hosting Accounts یا در منوی cPanel>>Server Information بررسی کنید:

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/2-300x188.png)

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/3-300x205.png)

در صورتی که قصدی ندارید دامنه را مجدداً re-point کنید، نمی توانید از URL های مبتنی
بر دامنه استفاده کنید. در این حالت می توانید از طریق داشبورد hostbill به سی پنل 
دسترسی پیدا کنید یا از لینک های جایگزین استفاده کنید:

_http://servername/cpanel_

_http://servername:2083_

_http://servername:2082_

_http://cPanel\_IP/cpanel_

_http://cPanel\_IP:2083_

_http://cPanel\_IP:2082_

که در اینجا _ServerName_ نام سرور حساب میزبانی شما است. بخش _cPanel\_IP_ نیز آدرس
IP اختصاص داده شده به سی پنل است. که می توان آن را در Welcome email از بخش Account
Information و همچنین cPanel>>Server information دریافت کرد.

### مشکل ورود به سی پنل: propagation DNS

انتشار DNS یکی دیگر از **مشکلات ورود به سی پنل** است. هنگامی که اقدام به تغییر nameserver
های دامنه خود می کنید، این تغییرات بلافاصله به صورت سراسری پذیرفته و اعمال نمی شوند.
برای برخی ISP های محلی ممکن است تا ۲۴ ساعت (و در موارد نادر حتی بیشتر) طول بکشد 
تا DNS cache خود را به روز رسانی کنند و در نهایت همه بتوانند وب سایت شما را ببینند.

از آنجا که این زمان caching در بین ISP ها متفاوت است، در نتیجه برای اینکه تغییرات
DNS اعمال شود زمان بر خواهد بود. متاسفانه این فرآیند به دلیل ماهیت خودکار آن قابل
تغییر نیست و نمی توان آن را سرعت بخشید. هنگام سوئیچ کردن بین nameserver ها ی BasicDNS/
PremiumDNS/Web Hosting DNS در پورتال hostbill نگارنوین ، تغییرات DNS طی یک ساعت (
و در موارد نادر حدکثر طی ۲۴ ساعت) اعمال می شوند.

URL های مبتنی بر دامنه های http://example.com/cpanel یا http://cpanel.example.com
به هنگام انتشار کار نمی کنند. با این حال، شما می توانید از طریق داشبورد hostbill
یا از طریق لینک  http://servername/cpanel که در آن آدرس خود را به جای servername
جایگزین می کنید به سی پنل خود دسترسی پیدا کنید. servername ها در ایمیل جزئیات اکانت
هاستینگ شما آمده است.

### **Port Block**

مسدود شدن پورت باعث بروز **مشکل ورود به سی پنل** می شود. اگر هیچ یک از آدرس های 
سی پنل زیر باز نشوند:

_http://example.com/cpanel_

_http://example.com:2083_

_http://example.com:2082_

_http://servername/cpanel_

_http://servername:2083_

_http://servername:2082_

_http://cPanel\_IP/cpanel_

_http://cPanel\_IP:2083_

_http://cPanel\_IP:2082_

به احتمال بسیار زیاد پورت های دسترسی به سی پنل از طرف ISP، کامپیوتر محلی، شبکه، 
فایروال یا آنتی ویروس شما مسدود شده است. در چنین مواردی می توانید از آدرس http://
cpanel.example.com با HTTP port ۸۰ استفاده کنید، که این آدرس برای تمامی افراد در
اینترنت در دسترس است. همچنین می توانید با استفاده از دستور Telnet بررسی کنید که 
آیا پورت خاصی مسدود شده است یا خیر؟

### IP Block

مسدود شدن IP منجر به ایجاد **مشکل ورود به سی پنل** می شود. اگر همه URL های بالا 
را امتحان کرده اید و هنوز با خطای _Server connection timed out_ مواجه هستید، به 
احتمال زیاد آدرس external IP شما توسط فایروال های سرور مسدود شده است. برای حل این
مشکل، با تیم پشتیبانی نگارنوین تماس بگیرید، تا نسبت به unblock کردن IP شما اقدام
شود

### تعمیر و نگهداری سرور

در صورت بروز هر گونه مشکلی در سرورهای شما، تیم پشتیبانی نگارنوین بلافاصله باخبر 
شده و مشکل را رفع خواهند کرد و یک تیکت هم برای اطلاع رسانی به شما خواهند فرستاد.

**خطای ****_“_****_آدرس_****_ IP _****_شما تغییر کرده است. لطفا دوباره وارد سیستم
شوید.”_**

در صورتی که ISP شما یک آدرس IP دینامیک به شما اختصاص دهد، ممکن است با این خطا مواجه
شوید.
 برای برطرف کردن آن می توانید راه حل های زیر را امتحان کنید:

 * از لینک پروکسی سی پنل استفاده کنید
 * از لینک http://cpanel.domain.tld استفاده کنید
 * از یک VPN استفاده کنید
 * از ISP خود بخواهید که یک آدرس IP استاتیک در اختیار شما قرار دهد

لینک های cPanel proxy بر روی سرویس های میزبانی اشتراکی مشابه زیر می باشند.

برای میزبانی اشتراکی Shared Hosting :

_https://cpanel-XXX.web-hosting.com_

_https://webmail-XXX.web-hosting.com_

برای میزبانی نمایندگی فروش Reseller Hosting :

_https://cpanel-XXX.registrar-servers.com_

_https://whm-XXX.registrar-servers.com_

_https://webmail-XXX.registrar-servers.com_

که در آن XXX همان نام server host به صورت کوتاه شده است (به عنوان مثال s99، p44،
b25، h33).

در VPS یا سرورهای اختصاصی امکان کار با گزینه cookie IP validation در WHM وجود دارد:

۱- به WHM وارد شده و به منوی Home>>Server Configuration>>Tweak Settings بروید:

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/4-300x127.png)

۲- فیلد Cookie IP validation را در بخش Security پیدا کنید و گزینه loose را انتخاب
کنید:

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/5-300x159.png)

بر روی ذخیره در پایین صفحه کلیک کنید. برای آشنایی بیشتر با این بخش می توانید به 
راهنمای سی پنل مراجعه کنید.

### سی پنل و CloudFlare

در برخی موارد فعال کردن CloudFlare برای دامنه، ممکن است باعث شود سی پنل به درستی
لود نشود و منجر به بروز** مشکل در ورود به سی پنل** شود. معمولاً در صفحه اصلی سی 
پنل هیچ تصویری وجود ندارد و ممکن است در صورت تلاش برای دسترسی به هر منو، از سیستم
خارج شوید:

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/6-300x180.png)

همچنین اگر رکورد http://cpanel.domain.com از طریق CloudFlare پروکسی شده باشد، ممکن
است با مشکلاتی مواجه شوید:

![مشکلات رایج در ورود به cpanel](https://negarnovin.com/wp-content/uploads/2021/
05/7-300x133.png)

این مشکل ناشی از ویژگی داخلی سی پنل در Cookie IP Validation است که وظیفه آن بررسی
تطابق آدرس IP بازدید کننده، با آدرسIP درخواست های بعدی است. هنگامی که از CloudFlare
استفاده می کنید، آدرس آی پی های درخواستی به سرور شما متفاوت از آدرس آی پی سرور Cloudflare
است. که این امر می تواند باعث بروز خطا شود. برای حل مسئله، مراحل زیر را امتحان کنید:

۱- در صورت پروکسی نبودن از طریق Cloudflare از URL متعلق به سی پنل به شکل http://
cpanel.domain.com استفاده کنید، همچنین اطمینان حاصل کنید که رکورد این زیر دامنه 
در CloudFlare وجود دارد و به طور صحیح به آدرس IP سرور شما اشاره دارد.

۲- از لینک پراکسی https://cpanel-XXX.web-hosting.com (برای میزبانی اشتراکی) یا https://
cpanel-XXX.registrar-servers.com (برای میزبانی نمایندگی فروش) استفاده کنید.

۳- CloudFlare را غیرفعال کنید.

 

[**سرور مجازی فنلاند**](https://negarnovin.com/%D8%B3%D8%B1%D9%88%D8%B1-%D9%85%D8%AC%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%D9%81%D9%86%D9%84%D8%A7%D9%86%D8%AF/)

#### تبریک می گوییم مقاله آموزش مشکلات رایج در ورود به cpanel پایان رسید با مقالات بعدی ما را همراهی کنید.

شعار همیشگی: حفظ مشتریان فعلی ، دعوت از مشتریان قبلی ، جذب مشتریان آتی.

 

### 📌 خلاصه

مشکلات رایج در ورود به cpanel/در صورت بروز هر گونه مشکلی در سرورهای شما، تیم پشتیبانی
نگارنوین بلافاصله باخبر شده و مشکل را رفع خواهند

## 🔗 مطالب مرتبط

 * [آموزش ورود به سی پنل](https://negarnovin.com/%d8%a2%d9%85%d9%88%d8%b2%d8%b4-%d9%88%d8%b1%d9%88%d8%af-%d8%a8%d9%87-%d8%b3%db%8c-%d9%be%d9%86%d9%84/)
 * [هاست cpanel ایران](https://negarnovin.com/%d9%87%d8%a7%d8%b3%d8%aa-cpanel-%d8%a7%db%8c%d8%b1%d8%a7%d9%86/)